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首次亮相亞洲展——佳明營銷總監(jiān)何明興先生專訪
B:佳明這兩年在國內(nèi)的銷售業(yè)績是各個地方持平,還是各有不同?
何:基本上都是一致的。我們的產(chǎn)品沒有說在不同的省份會有不同,基本上都是一樣的東西,銷售政策也是一樣的,最注重的是售后服務能否做好,這是我們一貫的堅持,也沒有太多的差異。
B:在進入國內(nèi)的銷售方面,佳明有遇到過什么困難嗎?
何:大陸土地面積比較大,剛剛進來人手稍有不足,所以在服務和反饋方面會有點慢,另外銷售渠道的精準度還做得不到位。這也是我剛剛要跟很多車友道歉的原因。在售后服務這一塊,我們希望可以做的更好。這些是我們需要努力的地方。
B:佳明最近在國內(nèi)會不會有參加一些自行車活動或者賽事的贊助?
何:我知道我們贊助的佳明車隊(Garmin-Sharp)將會到北京參加活動。在大陸這邊我們也會陸陸續(xù)續(xù)參加一些活動,比如現(xiàn)在有跟TREK車隊有合作。我們也會篩選一些賽事進行贊助。如果有機會的話,我們也跟BIKETO合作進行一些活動,共同促進這項休閑活動的發(fā)展。因為BIKETO也有很多注冊會員,而且發(fā)布的內(nèi)容都偏向運動健身方面,很符合佳明的理念,所以我們很樂意和你們合作。
B:今年Garmin-Sharp車隊在環(huán)法中受到摔車的影響比較大,不過后來大衛(wèi)•米勒還是拿到了一個賽段冠軍。對于車隊在今年的表現(xiàn),您有什么樣的評價呢?
何:像國外的運動員的話基本上都是每年一簽,人員的流動也在所難免,要保持每年都獲得好成績是件很難的事。今年車隊除了在環(huán)法受到摔車影響外,其他表現(xiàn)都還蠻好的。尤其是海斯耶達爾拿了環(huán)意賽的個人總冠軍。這對于我們品牌在國外的推廣作用都很大,目前我們公司對贊助車隊的效益很滿意。我們也希望哪天在中國也擁有我們的車隊。
Garmin-Sharp車隊海斯耶達爾贏得環(huán)意賽總冠軍
B:我們知道其實佳明最大的業(yè)務,或者說利潤主要不在自行車這一塊,為什么還要堅持在這個方面的投入呢?
何:其實佳明的產(chǎn)品線非常廣,包括飛機、汽車、輪船的導航,還有戶外和自行車產(chǎn)品。佳明的整個銷售成績就是這些不同方面的業(yè)績堆積起來的,每一個方面都有我們自己在市場上的定位,對我們來說都非常重要。當然每個領域的利潤不太一樣,像汽車導航現(xiàn)在的環(huán)境就是薄利多銷,量很大,占佳明的銷售比重很重。但是在戶外這一塊其實是很多技術的體現(xiàn),在自行車GPS碼表方面,佳明很早——應該算是第一個——開拓市場的。雖然它的營業(yè)額沒有像汽車導航那么大,但是在這個行業(yè)的銷售額我們是第一名。而且這個市場是在成長的,所以雖然整個銷售額沒有像汽車導航那么大,但卻是一個很有潛力的市場,對于我們也是一個技術的體現(xiàn)。自行車這項運動是只要大家生活越來越好,就會慢慢開始去注重的,因此我們要保持在這方面的投入,甚至去贊助更多的車隊,這對我們非常重要。
佳明的業(yè)績都是在不同的領域堆積出來的,即使在汽車導航業(yè)在倒退的時候,戶外的業(yè)績還可以有不錯的表現(xiàn),所以對于我們來說,每個領域都是平等的。對于我們來說銷售量最少的是飛機導航,但是飛機導航是我們公司創(chuàng)立之初就存在的兩大塊之一(另一個領域是輪船導航)。飛機導航技術的門檻非常高,那塊我們也沒有放棄。經(jīng)營到現(xiàn)在我們在美國小飛機的導航市場占有率非常非常高,超過8成以上。雖然相比其他領域量少,但是對于我們來說也是一個技術實力的體現(xiàn)。所以每個領域的成功造就了佳明整體的成績,它們都非常重要。
資料圖片:佳明在汽車導航銷售方面也十分成功
B:一直以來佳明在銷售等方面創(chuàng)下了很多“第一”的紀錄,請問佳明在今后的發(fā)展中有什么計劃去保住這些領先的位置?
何:在戶外產(chǎn)品來講,佳明得到很多用戶的肯定。但是實際上在廣度來講還不夠——就是說在使用佳明的人數(shù)來說還不夠。大家對于產(chǎn)品的認知還是有的,但是知道佳明的我們認為還不夠多。所以在品牌的經(jīng)營還有渠道經(jīng)營方面,我們必須加倍的去努力,這對于我們來說也是一個非常大的挑戰(zhàn)。我們也希望可以把我們的口碑建立得很好,而且不僅僅要有名聲,還要有消費者的肯定。
佳明在展位展出Forerunner910 XT,具有虛擬伙伴功能
責任編輯:阿志
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