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老王開店:為城市精英服務(wù)
畢業(yè)于英國曼切斯特大學的老王——或者你可以像他過去在寶潔的同事那樣叫他Keven,現(xiàn)在他在美騎任品牌總監(jiān)一職——是一個典型的廣州中產(chǎn)階級新貴。像其他兼?zhèn)浣?jīng)濟實力和精英教育背景的大城市消費人群一樣,他對一個品牌背后的品質(zhì)和文化有著濃厚的研究興趣和挑剔的篩選眼光。
一萬五千元人民幣,可以用來購買3部iPhone 6,也可以在廣州珠江新城買上半平米的二手房,或者拿來支付廣州四個月的停車費,也相當于養(yǎng)個低配小三的每月花銷。老王卻愿意拿這筆錢來入手一部美國全手工訂制的Bike Friday折疊車,而類似這樣的高端自行車他現(xiàn)在擁有8部。
瞄準城市自行車市場
五年前,老王在朋友的感染下開始對自行車上癮。積累了一定的資金,做了初步的市場調(diào)查后,人自然而然地萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。2013年10月19日,他和另外三位“海歸”老伙計共同開的主打城市自行車的小店開張,幾個伙伴都是被這位朋友“拉下水”的。朋友名叫Jacob,辭職后出任全職店長,負責日常運營、進貨和售前售后。
美騎的攝制組對店長Jacob也進行了視頻采訪,同時為我們展現(xiàn)了店內(nèi)的一些精美細節(jié):
從朋友變?yōu)楹匣锶耍敲窜嚨昝徒小癋riends Bicycle”。
雖然四位合伙人都有其他的運動愛好,但因看中了自行車具有較高的商業(yè)實踐性,實為想運動又找不到合適門路的白領(lǐng)的最佳選擇,便將其定為明確的投資方向。
選擇專注做城市自行車,也是聯(lián)系了他們自身的情況!拔覀兯膫人,其實也不是競技型的愛好者?紤]到廣州的路況和交通設(shè)施,以及我們更多時候的通勤需求,碳纖運動自行車并不是我們的最優(yōu)選擇。而即使是下班了會使用運動自行車去周邊鍛煉的人,在地鐵里面上下班的時候也需要一部折疊車,我們很多客戶都是擁有了一輛競技公路車之后再來店里配一輛小折!
“實際上你在倫敦街頭,是很難看見運動自行車的。為什么呢?因為他們都去郊外的山林或空曠路面去了。而回歸生活回歸本質(zhì),我們應該是在什么場合就需要什么車。我認為中國最終會把兩種場景分開,跟開轎車一樣,一部大車開出城和家人游玩,一部小車在城內(nèi)用來上班。若人們把自行車當成交通工具來看待,折疊和鋼架公路在市場的占額自然會很大!
負責店內(nèi)宣傳營銷工作的老王在美騎小記面前表現(xiàn)得很有信心。
服務(wù)定位城市精英
像幾乎所有的小折車迷一樣,老王他們也是由大行起步的,一開始做的是大行的專賣店。因為大行畢竟在騎友中擁有最廣泛的知名度和購買群體,也擁有大眾可以接受的價格定位。為了讓新生的城市車店順利生存下去,這個品牌是不二之選。
但是作為喜愛研究高端精品,注重形成個人品味,又因研究生的求學經(jīng)歷對英倫有著迷戀情結(jié)的成熟人士,他們開始注重Brompton小布這類擁有深厚文化背景的品牌的價值。順理成章地,他們接連引入Bike Friday Tikit、Birdy、IF MOVE的小眾折疊車和Cielo的復古鋼架公路車。現(xiàn)在他們是Bike Friday及Cielo在廣東地區(qū)的唯一代理,讓美騎小記得以在店內(nèi)大飽眼福。
這種經(jīng)營思路也與老王對市場的觀察有關(guān):“實際上現(xiàn)在車友們的追求也在起變化,過去他們在關(guān)注入門車款,處于對自行車知識進行普及的階段。而這一兩年,雖然沒有具體的數(shù)據(jù)作為支撐,但我認為過去玩入門車的那群人已經(jīng)開始有了更高的需求,我們就是要及時推出相應的產(chǎn)品來適應這種需求,讓他們有地方“燒錢”。也就是說,其實在廣州,騎自行車的人的總數(shù)并沒有大幅度的增加,而是原本騎自行車的人在升級。以前這些人已經(jīng)擁有一部大行了,那他們很可能不會再買一部類似的自行車,他們會需要更新鮮更高精的產(chǎn)品。這與我們賬面上的數(shù)據(jù)變化也是一致的,P8和412已經(jīng)不如以前暢銷了!
一開始車店的知名度不高,而Bike Friday這類品牌又很小眾,要把這些車真正賣出去的難度很大!半m然我們是在做興趣,并不打算要賺什么大錢,但我們也要維持一個基本的收支平衡。隨著我們慢慢自己做宣傳,以及車友自身需求的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在我們在高端城市自行車這一塊做得還算可以,一年也可以賣出幾十部Bike Friday。我們很多時候都是在做熟客生意,發(fā)燒友都是慕名而來,為了品牌而來!
而Cielo,其實也是很小眾的品牌,是花鼓大師Chris King的作品,每年全球的產(chǎn)量只有300輛。老王除了考慮到鋼架在國內(nèi)城市道路上能發(fā)揮吸震的優(yōu)勢,也是想體現(xiàn)店內(nèi)堅持品質(zhì)控制的思路。
不賺錢也要開車店
“我們沒有經(jīng)驗,沒有渠道,只是憑著滿腔熱情,希望用我們受過的知識教育,通過車店向更多人傳遞我們的價值觀,來推廣城市自行車文化!
“過去在寶潔任職的時候,我感覺我的工作沒辦法讓我體現(xiàn)出我的社會價值和個人價值,我就是大機器里的一顆螺絲。但是現(xiàn)在我能推廣自行車文化,讓不騎自行車的人開始從事這項運動,就是一種對社會的貢獻。就像我們車店之前開展的為期一個月的自行車免費保養(yǎng)服務(wù)活動,人家無論多廢舊的車我們都收,讓他們重新開始騎車,就是一種價值體現(xiàn)。從事自行車相關(guān)的工作也讓我不斷涌現(xiàn)新創(chuàng)意,比起從前更有活力,這種熱愛的感情激發(fā)了我大量的新想法,讓我做得更好。我要做的東西必須是我相信的東西,我關(guān)心的東西。”
美騎小記感嘆,其實騎乘一輛城市精品自行車也是一個個人展示的過程。My style tells who I am. My bike tells my style. 既然一位生活有富余的白領(lǐng)可以花幾千甚至上萬去買一個上班的包包,為何不選擇一輛同樣高貴的自行車呢?它的工藝和設(shè)計也許比奢飾品更考究,更何況它還能給你帶來更健康,更環(huán)保的生活體驗呢。
櫥窗展示
店內(nèi)裝飾畫
Bike Friday Tikit 產(chǎn)品展示
開店之初主打大行 同時也在店內(nèi)出售自行車保養(yǎng)產(chǎn)品
養(yǎng)眼的park tool工具
店長Jacob也是懂技術(shù)之人
輕松帶著tikit去旅行
AM-GT:小折中最壕無人性的頂級之選
Friends Bicycle 入店即是友 美騎記者團隊與老王相談甚歡
車店地址:
廣州市海珠區(qū)工業(yè)大道南692號,鳴翠花園一樓街鋪,金碧大世界(金碧花園一期)馬路對面。
新浪微博:@FriendsBicycle
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責任編輯:Alexa
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