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BIKETO美騎網(wǎng)專訪鑫元鴻董事長游國棟先生
鑫元鴻股份有限公司董事長游國棟先生
XERO品牌的輪組可能對大部分車友來說都比較陌生，可以先向我們介紹一下這個品牌嗎？
XERO輪組的誕生，衍生于鑫元鴻實業(yè)股份有限公司的中心思想: “一個‘輪組系統(tǒng)’的好與壞，相對決定了騎乘的質(zhì)量”。在過去的十來年，透過頂尖自行車品牌的合作案，彼此雙方互助互利，同時也改變了我們的想法；讓我們決定透過 XERO 來傳達我們的中心思想，讓更多人可以感受到，一個好的“輪組系統(tǒng)”所帶來的優(yōu)越騎乘感受和質(zhì)量。
從與路面的咬合，到不同路況所帶來的路面沖擊力，進而考慮到不同騎乘者的身高/體重，還有重要的風(fēng)阻和力學(xué)，以上幾點對于騎乘的舒適度皆有不同的影響。對此，XERO 就是希望提供最適合騎乘者的“輪組系統(tǒng)”，進而提升騎乘舒適度。
鑫元鴻在20年間從不間斷的腦力激蕩和管理改善，令XERO投入了無數(shù)的人力測試和實驗室驗證，為的就是不斷的精進輪組系統(tǒng)的實力。當(dāng)累積了足夠的實力和經(jīng)驗之后，我們了解到每個零件都有不同的特性，如何有效的運用不同零件特性，進而整合為一，從“輪組組裝”轉(zhuǎn)變成“輪組系統(tǒng)”，再搭配到整車上，最難的思考是要如何達到“平衡”。
“平衡”對于XERO的定義是說，如何讓各個零件都有優(yōu)化的質(zhì)量表現(xiàn)，同時能有效的運用不同的零件特性，整合為一，變成一個值得消費者信賴和安心使用的輪組系統(tǒng)。最佳的騎乘感受絕對不只是比較重量、零件等級/材質(zhì)或是工法。鑫元鴻思考的是如何讓每個騎乘者在使用XERO的時候，都有著一份安心和滿足感。不論是用在山地車或是公路車上，每一組XERO都可以帶給使用者全新的感受，讓使用者專心于享受騎乘樂趣。
FORMULA花鼓品牌本身并不是第一年成立，但我們在國內(nèi)市場仍然很少見到它們，您認為造成這種情況的主要原因是什么呢？
長久以來，鑫元鴻實業(yè)股份有限公司在自行車業(yè)界享有質(zhì)量優(yōu)良、穩(wěn)定可靠的好名聲。在生產(chǎn)流程和質(zhì)量控管上，一直不留余力地進行改善，持續(xù)地提升和提供更高的質(zhì)量標(biāo)準。從設(shè)計研發(fā)到制造生產(chǎn)，F(xiàn)ormula提供專業(yè)的一條龍定制服務(wù)；同時在產(chǎn)品質(zhì)量上，也進行嚴密的管控。因此，F(xiàn)ormula花鼓本身已成為自行車工業(yè)內(nèi)的高質(zhì)量工業(yè)品牌。
從共同開發(fā)到量化型生產(chǎn)，F(xiàn)ormula品牌為B2B屬性，唯一針對成車廠，滿足客戶的要求。最典型的例子就是為客戶生產(chǎn)Formula OEM花鼓，以無標(biāo)形式裝上成車。由于消費者不了解工業(yè)品牌與消費者品牌的差異，假設(shè)在花鼓上刻上工業(yè)品牌，會帶給消費者疑惑與顧慮。
您認為與國外的輪組大廠，例如ZIPP、Hed、Campy等相比，國內(nèi)輪組的差距在哪里？科研水平？制造工藝？還是品牌營銷？
自行車產(chǎn)業(yè)在臺灣生根三四十年以來，臺灣已經(jīng)成為全球自行車優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)中心與研發(fā)中心，很多人可能不知道，那些國外大廠牌，例如Mavic，F(xiàn)ulcrum，Campy，Zipp等，有很多的產(chǎn)品其實是在臺灣生產(chǎn)制造再回銷回去的。過去，臺灣因為本地消費市場太小，無法涵養(yǎng)品牌的成長，所以很多公司選擇專心做代工出口，賺取外匯。過去這些優(yōu)質(zhì)的出口產(chǎn)品是連臺灣當(dāng)?shù)叵M者都無法買到的。但是隨著兩岸的市場因為ECFA而逐步地連結(jié)在一起，整個內(nèi)地市場已經(jīng)有了足夠的養(yǎng)分讓我們的品牌成長。
比較國外品牌與國內(nèi)品牌的差別：
制造工藝：如前所言，很多國外大品牌其實是在臺灣生產(chǎn)制造的，所以國內(nèi)的制造工藝其實是跟國外同步的。尤其是碳纖維產(chǎn)品的生產(chǎn)重心一直是在國內(nèi)，所以反而國內(nèi)的碳纖量產(chǎn)技術(shù)是領(lǐng)先國外的。臺灣經(jīng)過半個世紀的工業(yè)化歷程，在各種基礎(chǔ)工業(yè)的能力是很深厚的，而自行車這種輕工業(yè)更是臺灣產(chǎn)業(yè)的強項。經(jīng)過半世紀的發(fā)展，制造工藝當(dāng)然是領(lǐng)先歐美。
科研水平: 由于歐美市場的自行車產(chǎn)業(yè)從生產(chǎn)（包括品牌從亞洲授權(quán)代工生產(chǎn)回去）、銷售、維修體系、車隊競賽、甚至是低碳推廣等產(chǎn)業(yè)生態(tài)都已經(jīng)發(fā)展成熟，所以總是能快速地掌握到消費者的需求與改善方向，并且從市場需求端去刺激出新的科研技術(shù)導(dǎo)入自行車行業(yè)，例如最近流行的電子變速，無內(nèi)胎輪組系統(tǒng)，雪地車，甚至是Boost系統(tǒng)，都說明了一個健全的產(chǎn)業(yè)生態(tài)的良好快速循環(huán)，會加速產(chǎn)業(yè)的科研水平提升，這部分確實是國外歐美品牌的強項。不過，臺灣的自行車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從過去的OEM純粹代工提升到了ODM協(xié)同開發(fā)的階段，換句話說，國外品牌與臺灣廠商是共同開發(fā)的，所以其實也相當(dāng)依賴臺灣廠商的技術(shù)能力。
品牌營銷: 過去，臺灣的自行車產(chǎn)業(yè)只發(fā)展了生產(chǎn)端，卻沒有足夠大的市場去建構(gòu)后續(xù)的消費端和維修端，所以在品牌和銷售系統(tǒng)方面是相對投入比較少的資源去發(fā)展的。另外，過去在亞洲地區(qū)，自行車是被定位在交通工具的角色，而在歐美，自行車是被定位為健身器材。兩者在使用強度，產(chǎn)品周期，消費頻率，甚至是平均售價上，都有相當(dāng)大的差異。隨著國內(nèi)的消費習(xí)慣也慢慢將自行車從單純的交通工具轉(zhuǎn)化成健身器材，運動用品，我們相信這個市場已經(jīng)有足夠的養(yǎng)分涵養(yǎng)品牌。而歐美品牌的營銷策略是我們可以學(xué)習(xí)的方向。
