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車友心聲—“美好”的自行車價格戰(zhàn)
烈風(fēng)在發(fā)布會對其車架強度進(jìn)行了展示
編者按:對于自行車價格戰(zhàn),美騎編輯之前發(fā)布了《自行車價格戰(zhàn)序幕由誰打起?為何效果難以復(fù)制?》和《自行車價格戰(zhàn):市場寒冬中誰是勝利者》兩篇評論文章,還有烈風(fēng)的專訪《烈風(fēng)董事長:否認(rèn)價格戰(zhàn) 計劃明年干它三十萬輛》,下面評論區(qū)收獲很多車友的真知灼見。其中車友“坐墊與丁丁”的評論讓人深刻,所以我們直接向他約稿,呈現(xiàn)車友對價格戰(zhàn)的心聲:
作為一個傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)員,筆者打心眼兒里還是要先懷念一下永久、飛鴿,雖然事實證明國內(nèi)傳統(tǒng)的廠商大有被市場遺棄的可能(先賣一下情懷)。在闡述我的觀點之前筆者建議將用戶大致分下類,首先是龐大的學(xué)生群體,其次是上班族,他們喜歡以自行車代步,還有以車鍛煉的群體,最后是業(yè)余及專業(yè)的自行車運動群體。這次的話題主要圍繞代步及以車鍛煉的群體展開,畢竟中端市場才是銷售中最重要的利潤產(chǎn)出區(qū)域。下面直接說說自行車的價格戰(zhàn),多利少弊地闡述下我的個人愚見。
價格戰(zhàn)對行業(yè)的積極影響
放開負(fù)面,只談積極,環(huán)視國內(nèi)自行車銷售大環(huán)境,高端市場牢牢的被國外廠商把控。外國品牌雖有涉及中低端市場車型,但由于價格“不符合國情”競爭力明顯不足,始終不溫不火。正因如此,中低端市場成為了國內(nèi)及部分離岸品牌的根據(jù)地,由于價位更接地氣,市場競爭相對激烈,中低端產(chǎn)品“花樣”也少一些,理所當(dāng)然的成為了各種銷售策略角力之地。
論起價格戰(zhàn)發(fā)起廠商,多是行業(yè)中處在中游水平的企業(yè),在高端市場它們由于技術(shù)短板很難“站得住腳”,低端市場又因利潤不足無暇顧及太多。往往此類廠商會結(jié)合市場環(huán)境針對自己的占有率目標(biāo)在某一時間點瞬間發(fā)力,祭出低價這種“一招鮮”的促銷手段搶占市場并試探用戶反應(yīng)。
小米開創(chuàng)的手機價格戰(zhàn)改變了安卓手機市場的生態(tài)(圖片源自網(wǎng)絡(luò))
成功的價格戰(zhàn)往往可以同時觸動高端與低端市場的行業(yè)內(nèi)企業(yè),使其被動參與進(jìn)來,所以這種市場行為受到的評價總是用戶叫好、同行叫罵就不足為奇了?蓮膶嶋H效果考慮,如果這種促銷行為可以從根本上撼動高端品牌的地位,同時對低端市場進(jìn)行洗牌,淘汰掉混水摸魚的劣質(zhì)企業(yè)并提高自我市場占有率,對于發(fā)起者一定是成功的。往往行業(yè)整體在重新洗牌后帶來的新營銷思維可以更有利的推動行業(yè)發(fā)展,自行車行業(yè)也不例外。
在互聯(lián)網(wǎng)安全行業(yè)里,360安全推動免費機制,殺毒大廠開始紛紛抵制,但由于用戶習(xí)慣的轉(zhuǎn)移不得不被迫跟進(jìn)。這過程中,在銷售策略和產(chǎn)品上之前就不被認(rèn)可的廠商紛紛轉(zhuǎn)型或退出該行業(yè)。行業(yè)轉(zhuǎn)變完,堅持下來的廠商不但沒有因為付費變免費而虧損,大多數(shù)還找到了更好的創(chuàng)利模式。
在手機方面,小米手機價格戰(zhàn)的成功不是雷軍的團(tuán)隊異軍突起如何盈利,而是在價格戰(zhàn)中讓華為、魅族等國產(chǎn)廠商找到了新的崛起契機,適時的調(diào)整了產(chǎn)品的設(shè)計和銷售策略。單憑這點看價格戰(zhàn)可以讓民族企業(yè)在國外豪強中顯山露水,它就是積極的。
消費者的獲利及隱憂
作為最終掏腰包的消費者,價格的變化是看得見的利益。這點不論是專業(yè)領(lǐng)域的用戶還是純業(yè)余“玩家”都不容置疑,兩者的區(qū)別僅僅是性能優(yōu)先與價格優(yōu)先。
作為后者,這個群體除了價格也同樣關(guān)心質(zhì)量,沒人愿意因為圖了便宜而買到質(zhì)量并不過關(guān)產(chǎn)品。然而被動參與價格戰(zhàn)的個別企業(yè)往往出于對利潤的渴求,會在產(chǎn)品本身上打折扣,想盡一切辦法降低成本,這里不乏會出現(xiàn)縮水版的特供型號或干脆直接降低原型號的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)。但這并不能代表價格戰(zhàn)的存在就必定是消極負(fù)面的,只是行業(yè)中各廠商求生存的“技能”和良心不同罷了。
消費者想規(guī)避這個購買風(fēng)險也是很容易的,價格戰(zhàn)是有底線的讓利,超出認(rèn)知范圍的低價格就必定存在某種問題。如果一場價格戰(zhàn)響應(yīng)的廠商絡(luò)繹不絕,那么回應(yīng)較早且能叫上名的品牌質(zhì)量風(fēng)險會相對較低;如果連響應(yīng)參戰(zhàn)的廠商都寥寥無幾,那么”挑起爭端的這位”恐怕同行都對其不屑,消費者自然清楚如何選擇。
行業(yè)龍頭廠商雖然不發(fā)動價格戰(zhàn),但也需要對此作出應(yīng)變
售后服務(wù)也是消費者比較關(guān)心的問題,但很多人對售后存在誤區(qū)。正常保養(yǎng)屬于附加服務(wù),雖然是在產(chǎn)品售出后產(chǎn)生的,但嚴(yán)格意義上講這個行為與廠家沒有太大關(guān)聯(lián),質(zhì)保才是廠家售后服務(wù)的本體。所以只要質(zhì)保到位,廠家就是履行了售后義務(wù)的。從這點來看,價格戰(zhàn)對售后的影響基本也是不存在的,沒有哪家說因為便宜所以沒有保修,這在法律上也是不允許的。
關(guān)于保養(yǎng)我不得不再啰嗦幾句,中端市場的消費者都是有可能向高端發(fā)展的,外加互聯(lián)網(wǎng)時代信息體量是超出想象的巨大,各種拆車、組裝、保養(yǎng)的文章隨處可見,對于有意向更高階進(jìn)發(fā)的愛好者人群,我想說保養(yǎng)很多人更愿意自己動手去摸索學(xué)習(xí),為更進(jìn)一步的成長打下基礎(chǔ)。小規(guī)模車店如果不能適應(yīng)環(huán)境,被淘汰也是市場發(fā)展的正常表現(xiàn)。
寄語:
以上兩大塊的觀點都是筆者盡量以積極方向去寫的,雖然有些理想化但并不缺少客觀現(xiàn)實的支撐。價格戰(zhàn)對行業(yè)甚至消費者的負(fù)面影響的確不可消除,這里我不否認(rèn)價格戰(zhàn)的弊端,但畢竟凡事都存在兩面性,既然如此我們?yōu)槭裁床荒芏嘁陨埔獾慕嵌热ゴr格戰(zhàn)帶來的種種變化呢?行業(yè)的發(fā)展不僅僅是靠消費者對某些知名品牌的熱愛與追捧,理性的分析加正確的對待業(yè)內(nèi)所有品牌事件,該肯定的不要吝惜表揚、該批評的不要顧及面子,這才是督促行業(yè)健康發(fā)展的正確輿論走向。最后還是那句老話,站在消費者的角度對廠商們說句心里話:“請低價不要低質(zhì)造假,高價不要高無價值!”
以上評論純屬作者觀點,不代表美騎網(wǎng)立場。歡迎各位車友批評指正。
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責(zé)任編輯:hzh
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你們慢慢撕逼,我繼續(xù)為杰出的機械工程和偉大的設(shè)計買單。
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22平時我做的東西還不夠毒嗎
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22給了業(yè)界新的角度去思考問題
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23我個人覺得小米的質(zhì)量很有問題啊,身邊的人用起來都超不過一年的,各種問題煩死人
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22當(dāng)然,價格戰(zhàn)的負(fù)面影響正如文章所述,我也不一一贅述了。自行車行業(yè)亦然,雖說自行車行業(yè)是個古老的行業(yè),但是現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)為這個古老的行業(yè)增添了無盡的可能。就像烈風(fēng)一樣,干他一半的價格,就是不知道質(zhì)量如何?假設(shè)質(zhì)量過關(guān),售后又會怎么樣?就像當(dāng)年賣小米一樣,毛利潤太低,我們所有一線銷售都紛紛抵制,所以前期在實體店的小米反饋并不好。手機跟自行車同樣需要售后,售后靠什么?最終就是毛利潤的支撐嘛。。。
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22小米有miui,軟件的盈利足以支撐硬件的費用,烈風(fēng)要靠什么?服務(wù)嗎?至少現(xiàn)在還看不出來盈利模式
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22軟件?據(jù)我了解小米軟件的付費使用部分并不多,連其他機型的MIUI系統(tǒng)都是免費下載的。。您說到的盈利也可能是平臺向廠商收取的費用吧。。我這里僅僅說硬件售后,軟件保修好搞,這玩意兒完全可以免費做到,但是硬件的安裝人工和材料費您是否想到了?
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22單純的價格戰(zhàn)還好,就怕為了打贏價格戰(zhàn),去偷工減料,那樣,最后受傷的除了我們這些騎友,還有你們商家~
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22國內(nèi)的商家只知道用價格沖市場,不會想到用技術(shù)和服務(wù)拉人頭!
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22贊同“行業(yè)轉(zhuǎn)變完,堅持下來的廠商不但沒有因為付費變免費而虧損,大多數(shù)還找到了更好的創(chuàng)利模式!
目前行業(yè)屬于存量市場博弈,自行車本身屬于耐用品,更換周期不能和手機同日而語,必須吸引增量用戶的進(jìn)入行業(yè)才能更好的發(fā)展。 這次裂風(fēng)對行業(yè)最有貢獻(xiàn)的應(yīng)該是那款1000多的山地車,如果能批量供貨不玩小米那種期貨把戲,會讓更多人熱愛上這項運動,讓更多的人知道自行車不僅僅是代步工具。
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22大多數(shù)國人對待自行車的接受程度就是600元,這個價位的自行車是不可能讓你愛上騎行這項運動的。 消費者并非消費不起高價自行車,他們只是無法像車友那樣眼不離車的使用,一旦被盜將損失慘重,在丟車問題難以解決之前高價車銷路自然有限。
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22價格戰(zhàn),幾敗具傷。任何企業(yè),一定要有合理的利潤才能生存,才能做好產(chǎn)品,才能做好售后,才能保證消費者的合理要求。我還是相信,一分錢一分貨。
現(xiàn)在我也在觀望,如果烈風(fēng)的低價攪局繼續(xù)進(jìn)行下去,那么能否給市場帶來更好優(yōu)化還是帶來更加混亂的價格戰(zhàn)呢? 價格戰(zhàn)無論是對廠家、車店還是消費者來說都不是一件好事。首先,如果廠家為了一味追求低成本而減低生產(chǎn)工藝要求,那出來的產(chǎn)品還會好么?其次,對于車店來說,一味地被廠家壓低最終價格,導(dǎo)致毛利潤不高從而無法支撐起店鋪運營,那么售后又從何談起呢?第三,消費者方面,買了一臺無處保修的渣渣車,這感覺還會好么?
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22關(guān)于手機市場,我自己斷斷續(xù)續(xù)做了五年的通訊行業(yè)(兼職),這五年來,一直都在見證著手機行業(yè)的變化和發(fā)展。從三星S2到小米1到1S再到三星S3時代,低價的攪局力量不可小覷。小米出現(xiàn)之前,三星的產(chǎn)線小,款式少而且還貴,自從小米推出當(dāng)時最頂級配置的小米1和后續(xù)的1S之后,手機行業(yè)的洗牌動作開始了,更多便宜好用性價比高的產(chǎn)品紛紛涌現(xiàn)。這是價格戰(zhàn)的積極之處。
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